今天小编就来教大家如何拯救死群
总结都给你做好啦!
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分析用户画像
八爪鱼的数据分析需要写爬虫规则的,如果觉得自己学自己写比较麻烦,可以去某宝。
社群运营核心内容
三个实用的建议:
1、群里多聊天——聊一些你的目标用户经常关注的话题。
2、有共同的目标——找一个大家都感兴趣并且都愿意参加的一个目标,一起努力。
3、线下见面——线下见面是最容易产生信任的,也是最容易拉近关系的方式之一。
价值链接输出方式:
1、社群内定期的活动或者课程进行输出
2、社群内平时聊天当中输出
社群架构
群主就是建群的人,在前期社群运营中,成员之间还不太熟,所以前期的社群运营维护中,群主起到的作用是非常重要的,
大神成员就是指一些懂得比较多的,而且很愿意在群里去交流沟通的人,他们是群里的kol,需要他们在群里给大家传授一些知识,解答小白的疑问等等。
这类人对一些专业知识比较感兴趣,但是他们自己本身了解的却比较少,不过好在爱提问,不懂就问。很多时候他们和大神成员贡献了这个群里80%的聊天内容。
每个群里几乎都会有很多人不怎么说话,但是他们也不退群,只是在群里默默地看着大家交流,不断地摄取知识。
做社群的流程
一般我们做社群运营初期都是要先建立一个小群可能就是不超过100人。然后群主在这个群里活跃促活,并且在这个过程中不断地发现大神成员和爱提问的小白并及时做好维护。
当这100人形成生态的时候,已经形成一个很良好的氛围的时候你就可以去宣传了,增加群里的人数,不断扩大传播。
建立社群认知
2、独木难成林,一个大神也做不成优质的社群
常见问题回答
免费社群需要做好这个社群的价值,要让这个群对于大神成员来说也是一个很宝贵的,让他们愿意把时间花在群里,如果大神和自己做的这个领域是相同的,也有做得很好的人,那么在这个群里面就会很愿意去交流,愿意去看其他大神的发言,也会表达自己的观点,这样整个社群运营就可以良性发展。
1)找一些水军在社群里聊天
2)设置一些力度比较大的活动,发红包抽奖之类的
如果都不行的话,需要考虑是否需要新建一个社群。
卖货的社群做社群运营的话可以找一个共同点:
如果卖的商品有一些价值的输出,比如说美妆类,怎么化妆是大家关心的;如果说是卖一些宠物相关的,那么怎么去喂养宠物是大家关心的?
再就是可以通过情感链接,可以去搞清楚目标人群的用户画像,知道他们感兴趣的话题就可以去聊一下。
教育类的社群运营可以每天去分享一些知识相关的东西,进行一个价值的输出啊,那么,如果要是他们真的是你的目标用户,对这些教育类的东西,感兴趣的话,那么他们自然会在群里面去进行一个活跃。
其实不是没有大神成员和爱活跃的小白,而是他们没有在你的这个群里面出现,你没有发现他们,那么这时候,需要你公司内部的水军配合,甚至可以自己拿几个微信号在群里面聊天,都是ok的。
如果是一次性消费并且客单价低的社群,常用的做法可以去看一下群发售。驾校的话,客单价还是比较高的,这个建议做长期的社群运营,在其中做维护、转化,因为高客单价的东西不是一次两次,短期内能够转化的。